Tapete Arte

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Rio de Janeiro - RJ

21/02/2022 às 19:09

ID: 138836703

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Fiz a compra de um tapete no dia 18/01/*******. O prazo de entrega era de 9 dias úteis, ou seja, dia 02/02/*******. Após o atraso pedi informações sobre o pedido, já que não tinha nenhum código de rastreio. Fui informada que o ******* em 2 dias e já estava próximo do destino. Não chegou após o prazo estimado. Solicitei informações novamente e falaram que não conseguiram informações do pedido com a transportadora. Curioso uma empresa não conseguir falar com a transportadora responsável pelo envio de seus produtos. Após essa informação falaram que reenviariam o pedido pelos correios já que não obtiveram informações. Obviamente solicitei o código de rastreio uma vez que achei toda a história estranha e sem fundamento. No entanto ainda não me enviaram o código e recebi a informação que o pedido ainda nem foi enviado. Revoltante. 20 dias de atraso e o pedido nem sequer foi enviado. NÃO RECOMENDO A COMPRA NESSE ESTABELECIMENTO.