Compra online não entregue no prazo e sem rastreamento efetivo

Em réplica
Poços de Caldas - MG
01/05/2026 às 19:04
ID: 247487271
Fiz uma compra pela internet ***** valor 301,00reais no sait tapemax tapetes cnpj:***** deram um prazo de 14 dias para a entrega mais não entregaram falaram prá rastrear o produto disseram que estão tentando entregar e não consegui o endereço meu é um comércio fica aberto o dia inteiro mais até hoje não chegou nada aqui.espero solução da parte deles
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:07
Olá peço desculpas por todo transtorno, seu tapete foi entregue logo depois ou sugeriram cancelamento? Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 06:17
Até hoje não entrgou estou esperando a entrega deles
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 06:21
Não recebi até hoje dia 06/08/2026 isso é uma vergonha por parte deles não tem um suporte se quer
Réplica do consumidor
06/08/2026 às 21:46
Não resolveu nada estou esperando até hoje