Tapete Magia

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Porto Alegre - RS

20/02/2025 às 19:19

ID: 210475193

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Fiz uma compra pelo site da Magalu de um tapete da marca TAPETE MAGIA (OUTLET DE TAPETE), escolhendo uma estampa específica. Porém, ao receber o pedido, me deparei com um tapete completamente diferente do que escolhi. Além disso, o produto foi enviado todo dobrado, em vez de enrolado, e agora está cheio de marcas e vincos.
Isso demonstra um total descaso e falta de cuidado da empresa com os clientes! Estou extremamente insatisfeita com essa irresponsabilidade e quero o reembolso total do valor pago (valor do tapete e o frete). Além disso, não tenho como enviar este tapete pesado pelo correio. A empresa deve providenciar a retirada do produto Aguardo uma solução rápida.