Tapete Magia

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Barueri - SP

20/06/2024 às 00:16

ID: 191210521

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Dia 14 de maio comprei uma passadeira de 6 metros pesada na tapetemagia a compra foi feita por uma plataforma Muitíssima conhecida que não vou citar o nome mais eu sendo um cliente antiga esperava mais atenção e consideração e não que eles encerrassem minha reclamação sem me consultar ou sem minha autorização sendo que não seria a primeira vez que ela encerram minha relação sem mais ou menos. A passadeira chegou com várias avarias acabamento desfiados em vários lugares horrível acabei por aceitar ficar com o produto assim mesmo devido ao aborrecimento da devolução , tenho certeza que na hora de embalar e despachar eles viram os problemas da peça pois só idosa tenho problemas para me locomover para lugares longe, sendo longe o correio de minha casa morro sozinha e minha única filha fica no https://******* tudo isto foi citado muitas e muitas vezes na plataforma onde realizei a compra enfim nao deram a mínima e como se eles me dissessem que o problema é meu .Paguei caro mais de mil reais tentei entrar em acordo sendo que eu pedi a devolução em 40 por cento para mim de devolução em espécie melhor não me aborrecer até para não ir ao correio e o vendedor ficando com 60 por cento do valor da peça mais não foi resolvido nem pela plataforma que foi a intermediária entre as partes é nem pelo próprio vendedor. Bem com o passar do tempo comecei a limpa- com uma escova macia com água pura para tirar o po e vi que ela solta muitos pelos e muita tinta daí achei muito problema na peça por um valia alto . Então decidi entrar em contato com a plataforma onde comprei a peça e nada foi resolvido .Decidi entrar no reclame aqui pra pedir ajuda para esolver este problema obrigado