Nota fiscal com valor e descrição incorretos e falta de suporte para tapete comprado na Madeira Madeira

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Belo Horizonte - MG

26/01/2026 às 14:51

ID: 238849513

Comprei um tapete no site Madeira Madeira que é vendido e entregue pelo Tapete Magia.
O valor do tapete foi de mais de 2 mil reais e a nota fiscal emitida foi próxima de 700 reais, com a descrição de um produto que nao é o meu.
Tentei contato no site Madeora Madeira e quem responde é uma.amquina de IA que nao resolve nada.
Tentei mandar mensagem para o vendedor atra es do sote do Madeira madeira, eles pedem prazo de 2 dias uteis para o vendedor responder, mas ninguém responde.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:06

Olá peço desculpas por todo transtorno, seu tapete foi entregue logo depois ou sugeriram cancelamento? Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,