Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

07/12/2022 às 09:14

ID: 154910555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A mais de 1 mês que comprei e não recebi o produto, previsão de entrega de 7 dias , a empresa não dá retorno. Totalmente um descaso com o consumidor!!
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!

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Resposta da empresa

10/12/2022 às 19:03

Boa noite Dna. Sandra.
Lamentamos o ocorrido, ja tomamos as medidas internamente com nossa equipe.Agradecemos o fedback isso nos ajudará em melhrorar a cada dia e aperfeiçoar a operação, assim melhorar a cada dia nosso atendimento e seguir honrando nosso clientes.

Nosso Financeiro ja extornou o valor solicitado!
Pedimos perdão pelo ocorrido, Deus Abençoe!

Consideração final do consumidor

10/12/2022 às 19:17

Muito ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1