Troca de tapete

Resolvido
Curitiba - PR
30/03/2021 às 18:39
ID: 121790217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete no site Tapetes na web no dia 20/03/21. O tapete chegou no dia 27/03/21, porém não gostei da cor.
Quero efetuar a troca.
Aguardo solução .
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Resposta da empresa
30/03/2021 às 18:43
Olá Fabiana tudo bem? O Processo de troca é bem simples. Emitiremos uma nota de devolução que será encaminhada em seu email. O seu tapete deverá ser entregue juntamente com ela quando a transportadora for coletá-lo.
Nossa equipe de SAC já está entrando em contato no seu whatsapp para agendar a retirada da peça.
Você prefere a troca da peça ou gostaria do reembolso do valor?
Estamos a disposição ;)
att
Equipe TapetesnaWeb
Consideração final do consumidor
30/03/2021 às 19:04
Atendimento rápido e eficiente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10