Devolucao
Em réplica
Goiânia - GO
19/11/2024 às 10:11
ID: 202345207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete na Privalia da marca São Carlos, da campanha especial tapetes, solicitei a devolução dentro do prazo de 7 dias após o status entregue , e desde o dia 08/11/******* estou aguardando resposta e nada do código de postagem. Quero o meu reembolso , o produto não é igual a imagem , não gostei da qualidade.
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 14:41
Boa tarde,
Favor aguardar retorno da empresa que vendeu o produto.
Somos o fabricante do produto.
Conseguimos fazer a troca do produto somente pela empresa que vendeu o tapete.
Qualquer necessidade continuamos a disposição.
https://*******
SAC
Réplica do consumidor
19/11/2024 às 14:54
a questão é que a empresa que vendeu não responde , dessa forma gostaria que vocês me ajudassem , intervindo com a empresa parceira de vocês.