Tapioca com cor amarelada e aparência de estragada dentro do prazo de validade
Resolvido
São Paulo - SP
10/12/2025 às 17:46
ID: 234362509
Comprei um pacote de tapioca no supermercado Ayumi e hoje quando fui abrir , a tapioca está com uma cor amarelada como se estivesse estragando porém conferi a data e está dentro do prazo de validade .
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 16:51
Olá, tudo bem?
Entramos em contato por meio do e-mail informado e daremos continuidade ao atendimento por lá.
Estamos trabalhando para oferecer a melhor solução para o caso relatado.
Agradecemos desde já o seu contato e reforçamos que será um prazer atendê-la e esclarecer todas as suas dúvidas.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
23/12/2025 às 12:26
Pediram meus dados pelo WhatsApp e até agora NADA
Réplica da empresa
30/12/2025 às 12:25
Olá, tudo bem?
Entramos em contato no e-mail informado, solicitando o protocolo de atendimento para que possamos verificar o seu caso
Aguardo um retorno
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 09:59
A
Empresa me enviou uma nova tapioca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10