Compra 100% arrependida
Resolvido
Taubaté - SP
24/05/2025 às 03:47
ID: 217882005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei confiando nos depoimentos, e me dei mal. Nunca recebi o produto, o suporte não existe e agora tenho que correr atrás de estorno. Perdi tempo e paciência.
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Resposta da empresa
24/05/2025 às 07:14
Olá Gabriel, seja bem-vindo ao Reclame Aqui da Taqcare!
Agradecemos por compartilhar sua experiência aqui e lamentamos profundamente pelo transtorno que você enfrentou. Essa situação não reflete o atendimento que queremos oferecer, e pedimos desculpas sinceras pelo ocorrido.
Atendendo à sua ******* que estamos providenciando o seu reembolso.
Entraremos em contato com você para confirmar todos os detalhes e garantir que tudo seja concluído com total transparência. Também estamos revisando nossos processos internos para que situações como essa não se repitam, pois a sua confiança é muito importante para nós.
Agradecemos sua paciência e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | Taqcare
Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 07:19
Ate que responderam rápido e resolveu meu problema. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10