Depilador a laser não recebido e sem reembolso

Olá Natalia, seja bem-vinda ao Reclame Aqui da Taqcare!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente pelo transtorno causado. Entendemos a sua frustração em relação à não entrega do produto e à dificuldade em conseguir retorno do atendimento. Essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Reconhecemos a falha no acompanhamento do seu pedido e na comunicação com você.

Atendendo à sua solicitação, informamos que estamos providenciando o seu reembolso.

Entraremos em contato para confirmar todos os detalhes e garantir que o processo seja concluído com total transparência. Também estamos revisando nossos processos internos para evitar que situações como essa se repitam.

Agradecemos sua paciência e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | Taqcare