Estou tentado contato com o suporte e não tenho retorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2020 às 00:02

ID: 108455135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cancelei uma vaga por não saber usar o aplicativo, desde então tento entrar em contato com o suporte para me ajudar a recuperar a vaga por que essa vaga é a única onde posso participar do processo seletivo por ser no meu bairro e o posto que eu utilizo. Estou sem retorno e com medo de perder a oportunidade que aguardei 1 ano para conseguir participar do processo seletivo.

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Resposta da empresa

15/07/2020 às 12:31

Olá Diule, tudo bem?

Sou Marcelo do time de atendimento ao candidato.

Os testes iniciais servem como um processo de triagem para vaga, a empresa determina os critérios e quem avança ou não no processo seletivo.

No seu caso ela decidiu não seguir com você no processo como mostra a mensagem.

De qualquer forma toda semana entra vaga nova, mantenha o cadastro atualizado.

Boa sorte!

Réplica do consumidor

15/07/2020 às 14:14

Você não entendeu eu cancelei a vaga sem querer eu que excluir por que era a primeira vez no aplicativo e não sabia utilizar tento e-mail com
Você me perguntando qual vaga que eu tinha cancelado eu enviei não foi a empresa que não quis por que essa vaga é a vaga do posto onde eu passo ou seja e a a única vaga que posso participar.

Réplica da empresa

15/07/2020 às 16:20

Peço que envie seu caso para ******* para verificarmos internamente o que pode ser feito.

Réplica do consumidor

15/07/2020 às 21:04

Novamente? Eu já encaminhei um e-mail nesse contato e estou sem retorno. A vaga é somente até dia 17

Réplica da empresa

16/07/2020 às 14:42

Olá Diule, tudo bem?

Poderia tentar novamente, voltamos você ao processo seletivo.

Consideração final do consumidor

16/07/2020 às 18:21

Prestativo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7