Taqe - Vagas de Emprego

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São Paulo - SP

14/06/2026 às 11:45

ID: 251339569

Estou enfrentando problemas na plataforma durante um processo seletivo para uma vaga no Hospital Albert Einstein.

Foi solicitado o envio de um vídeo de apresentação por meio do aplicativo. No entanto, após realizar o envio, não consigo visualizar o vídeo para confirmar se ele foi anexado e enviado corretamente. A plataforma não fornece nenhuma confirmação clara do envio nem permite acessar o conteúdo posteriormente para conferência.

Além disso, recebi por e-mail a orientação pelo hospital de que o vídeo poderia ter até 10 minutos de duração. Porém, ao acessar a plataforma, o sistema limita a gravação/envio a apenas 60 segundos, gerando informações divergentes e impossibilitando o cumprimento das instruções recebidas.

Também procurei outros canais de suporte ou alternativas para o envio do vídeo, mas não encontrei nenhuma opção disponível.

Peço, por gentileza, que a situação seja verificada com urgência, pois o prazo para conclusão dessa etapa do processo seletivo se encerra hoje, dia 14/06. Não gostaria de ser prejudicada por uma possível falha da plataforma, especialmente por se tratar de uma etapa eliminatória do processo.

Solicito ainda a confirmação de que meu vídeo foi recebido corretamente ou, caso contrário, a disponibilização de um meio alternativo para o envio do material.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno o mais breve possível.