Taquilla Calçados

Reclamar dessa empresa

Goiandira - GO

20/10/2018 às 13:48

ID: 39369917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma sandália da marca no dia 22/09 e com apenas três usos a sandália começou a se desfazer, sendo que as tiras foram se descolando (são duas tiras coladas uma na outra, como se fosse forro) o que denota falta de qualidade no produto. Entrei em contato com a marca duas vezes e por e-mail e sequer responderam. Esse descaso demonstra a falta de profissionalismo em arcar com responsabilidade legal do código de defesa do consumidor - produto sem quaisquer indícios de mal uso em menos de 3 meses apresenta defeito. Além disso a sandália machuca muito! Comprei um tamanho menor como indicado no próprio site, mas não sei se esta poderia ser a causa.
Como a empresa se recusa responder e-mail, recorro ao Reclame Aqui para fazer valer meus direitos de consumidora.