Taramps

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/09/2025 às 08:52

ID: 226249897

Comprei pelo site oficial da taramps (NANDINSOUND) via mercado livre no dia 23/08 e chegou no dia 27/08. Mandei para um técnico fazer a instalação no dia 30/08 dois dias depois da entrega e foi identificado que o falando estava sem cola nas laterais, detalhe: Sem cola e não rasgado. Ao tentar devolver o produto, mesmo estando dentro do período do código de defesa do consumidor que compra pela Internet, fui informado de que havia a necessidade de fazer uma perícia numa autorizada da taramps para que assim aceitacem a devolução. Agora você imagina... compro algo novo para não ter trabalho, vem com problema e ainda quando digo que vou devolver pedem para eu fazer uma perícia? Como se eu tivesse tempo de levar a algum lugar. Não só isso terei que pagar pela mão de obra do instalador novamente. Anexo a essa reclamação, seguirá as fotos e vídeos de que como o falante veio (é apenas um o outro não veio com avarias)