Peça com defeito.
Em réplica
São Paulo - SP
23/05/2022 às 22:04
ID: 143902423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra da embreagem para meu peugeot. A peça veio com defeito e não consigo trocar na loja. Ela tem uma saliencia que não deveria ter e isso prejudicou o encaixe do rolamento da embreagem.
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 13:43
Prezada Hohanna,
Conforme contato, foi possível sanar as dúvidas sobre os procedimentos que devem ser seguidos.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Dep. de Pós Vendas
Taranto Brasil.
Réplica do consumidor
23/06/2022 às 11:35
Ainda estou aguardando uma resolução.
A peça foi devolvida e passaria por laboratório.
Réplica da empresa
23/06/2022 às 13:20
Hohanna, recebemos a peça e a mesma encontra-se em analise, dentro do prazo estipulado o resultado será encaminhado.
Qualquer dúvida, entre em contato pelos nossos canais de atendimento direto, onde conversamos.
Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Dep. de Pós Vendas
Taranto Brasil.