TARDIOLLI MULTIMARCAS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/07/2026 às 09:33

ID: 255105369

À TARDIOLLI MULTIMARCAS LTDA e G2L COMERCIO IMPORTAÇÃO E SERVIÇOS LTDA (CNPJ *****)(detalhe: ele muda de CNPJ como troca de roupa), Esta não é apenas uma reclamação de consumo; é um manifesto de repúdio contra a falta de escrúpulos e a total ausência de humanidade praticadas por esta empresa.No dia 15/06/2025 (domingo), meu pai, o Sr. Wilson A. da Silva um idoso de quase 70 anos, sem instrução e portador de grave cardiopatia , foi covardemente ludibriado pelo funcionário Rodrigo. Utilizando-se da vulnerabilidade extrema do meu pai, o vendedor o induziu a passar um débito de R$ 1.000,00 a título de "sinal" para segurar um veículo Renault Kwid 2022.A simulação do negócio consistia em um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] legalizado: uma entrada de R$ 14.000,00 + 48 parcelas de R$ 1.586,00, totalizando R$ 90.128,00 por um carro cujo valor de mercado na Tabela FIPE era de R$ 46.689,00. Uma cobrança abusiva de R$ 43.439,00 ACIMA do valor real do bem.O [Editado pelo Reclame Aqui] e o desrespeito não pararam por aí:Ao tentarmos desfazer o negócio no dia seguinte, fomos recebidos com rispidez, truculência e [Editado pelo Reclame Aqui] alegações de que "o contrato digital não podia ser cancelado porque tiraram uma foto dele" uma clara manipulação digital [Editado pelo Reclame Aqui].O proprietário da loja, Sr. Marcelo Tardiolli, garantiu por telefone que resolveria o problema e pediu para retornarmos à loja para efetuar o estorno na máquina da empresa parceira (G2L Comercio).Ao chegarmos, meu pai foi submetido a uma sessão pública de humilhação, constrangimento e desrespeito por parte do funcionário Rodrigo, que apresentou um papel sulfite sem timbre, sem CNPJ e sem assinatura válida, recusando-se a devolver o dinheiro. O veículo sequer saiu do pátio da loja.O DESFECHO TRÁGICO E A IMPUNIDADE:O Código de Defesa do Consumidor (Art. 39, IV e Art. 49) e o Estatuto do Idoso (Lei 10.741/2003, Art. 102 - [Editado pelo Reclame Aqui] de Violência Patrimonial) foram completamente rasgados por vocês. Mas o pior e mais doloroso detalhe: O MEU PAI, O SR. WILSON, VEIO A ÓBITO E PARTIU DESTE MUNDO SEM VER A DEVOLUÇÃO DO VALOR [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele faleceu carregando a angústia de ter sido enganado e humilhado dentro do estabelecimento de vocês.A empresa não apenas reteve R$ 1.000,00 de forma indébita e ilegal, como também destruiu a paz de um idoso cardiopata em seus últimos meses de vida.Exijo publicamente e formalmente, perante os órgãos de defesa do consumidor, que o proprietário Marcelo Tardiolli honre o nome da sua empresa e efetue IMEDIATAMENTE o estorno do valor de R$ 1.000,00 para a conta dos herdeiros legais.Não descansaremos enquanto a justiça não for feita e este caso não for exposto em todas as instâncias possíveis. Aguardo o comprovante de estorno urgente.