Cobrança indevida e academia fechada: solicitação de cancelamento

Não resolvido
Guarulhos - SP
26/02/2026 às 14:29
ID: 241769303
Academia fechada e cobrança ativa solicito cancelamento
Sou aluno da academia e contratei o plano no valor de 12 parcelas de R$ 29,99.
Porém, a academia encontra-se fechada há aproximadamente uma semana, sem a prestação do serviço contratado. Mesmo assim, as cobranças continuam normalmente.
Não considero justo pagar por um serviço que não está sendo disponibilizado.
Solicito o cancelamento imediato do meu plano, a suspensão das parcelas futuras e esclarecimentos sobre a situação da academia.
Aguardo retorno o quanto antes para resolução do problema.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 12:07
Irresponsáveis, sem credibilidade com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0