Síndica abusa e Adm não faz nada!

Gabriela,

Gostaríamos de deixar claro algumas questões:

1 - A principal função da administradora de condomínio é dar suporte e apoio ao síndico em suas atividades administrativas na gestão do condomínio. Ou seja, na prática a empresa cuida da parte burocrática das áreas financeira, jurídica, fiscal, trabalhista e de recursos humanos.

2 - Como a senhora diz que reside em condomínio há 12 anos, sabe que multas e advertências são elaboradas e aplicadas pelo(a) síndico(a), a administradora apenas as envia. Se a senhora for multada, pode apresentar recurso em assembleia, não temos poder para retirar muito menos aplicar. Se o síndico(a), não estiver cumprindo ou passando dos limites em sua função (o que ao nosso ver não é este caso), os proprietários podem em assembleia solicitar a destituição.

3 - Conforme escrito em e-mail, a senhora assume que deixou o portão social aberto diversas vezes para facilitar a entrada dos seus visitantes após cometimento de cirurgia. A senhora achou que este seria a solução, deixar os demais moradores em risco. Também, a senhora colocou diversas vezes o veículo fora da demarcação atrapalhando os demais veículos, friso que, a senhora assumiu que colocou um veículo e duas motos em uma vaga de pequeno porte.

4 - Sobre suas reclamações, o fechamento do banheiro feito pela síndica foi solicitado pelos proprietários. Também sobre a limpeza este é realizada uma vez ao mês, sendo definida entre os proprietários, não pela síndica. Tudo isso já foi passado a senhora via e-mail.

A respeito da resposta do atendente, o qual entendeu que para ajudá-la, enviaria para os moradores a opção de, ao invés de advertir, primeiro orientá-la, já que aparenta vir de casa térrea. O que prontamente foi informado que a senhora vive em condomínio a doze anos. Portanto, não deveria ter este tipo de problema.

Sendo assim, sua reclamação não contém fundamentos, encerrando por aqui qualquer contato.

2- Nunca tive direito a retorno em assembleia uma vez que desde o início não participamos de nenhuma assembleia, pois somos inquilinos e não donos( Frase essa da síndica)
3- Isso não é de acordo com o email informei que isso aconteceu somente no dia que me mudei e fiz um ******* pois estava recebendo minha família, qual risco uma vez que temos um segundo portão trancado com trava elétrica? E mais nenhuma regra havia sido nos passada e o a própria pessoa que nos locou o apartamento informou que poderia ser aberto o portão durante horário comercial.
4 - Decidido pelos proprietários e nos deixando de fora sobre a situação? Isso é uma ótima forma de administração. Limpeza uma vez ao mês quando? E outra essa limpeza deve ser feito uma vez por semana não uma vez por mês. Vivemos num chiqueiro durante o mês inteiro.
Vocês não tomarão nenhuma atitude vou buscar uma atitude na justiça pois tenho provas das coisas todas erradas neste condomínio e nós somos os únicos que recebemos notificação, isto é injúria e difamação.
Somente a síndica tem razão! Vocês somente a defendem, ela já fez diversas coisas erradas, mas por ser síndica ela pode. Chega a ser uma piada essa situação.

Gabriela,

Conforme informada, não cabe a administradora tomar providências sobre questões do tipo. Nós apenas enviamos as notificações conforme solicitado pela síndica que é a representante do condomínio. Para participação de assembleia é necessário que o proprietário dê aos senhores procuração de representação.

A limpeza foi acordada entre os proprietários, sendo uma ao mês, podendo alterar conforme solicitação na assembleia. Recomendo que, informe a imobiliária para que ela passe ao proprietário ou converse diretamente com a síndica. Já enviamos essa reclamação a síndica e aguardamos retorno.

Atenciosamente,