TargetHost

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

11/04/2025 às 14:57

ID: 214558559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde ***** tenho problemas com o banco de dados oferecido pela targethost, essa é a data do primeiro ticket de reclamação.
O servidor do banco de dados trava de tempos em tempos, me obrigando a abrir um ticket para solicitar o reinicio do servidor.

Já o servidor principal apresenta uma falha de mais de *****% nas tentativas de acesso.

Em meu ultimo ticket aberto, o atendente teve o atrevimento de falar que o site que tem problemas em sua programação, que o banco deve ter ficado com o usuário aberto.

Pois bem, retirei TODOS os arquivos php do servidor, e gostaria de saber porque o banco ainda trava, e somente utilizando o phpMyAdmin.

O atendente nem se deu o trabalho de verificar, só ofereceu um plano de upgrade $$$ para resolver o problema.

Gostaria que resolvessem os travamentos do banco de dados e as falhas de conexão no acesso ao site.( ver % de erros nos pings).

Contratei também um domínio ".com" que a targethost não fez funcionar, mas consta como ativo no painel de controle.

Caso não consigam, gostaria do reembolso dos serviços ( contrato de 3 anos) .