Problemas de desempenho e falta de suporte na revenda Target Host
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 07:20
ID: 242479233
Tenho uma conta de revenda na Target Host, e meus sistemas estão apresentando problemas e oscilações de desempenho e o suporte não consegue resolver o problema.
Tenho diversos clientes reclamando dos serviços e não tenho atendimento.
O suporte abre os tickets e fecham sem concluir o atendimento e tudo fica por isto mesmo sem uma atenção ao cliente.
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Resposta da empresa
15/03/2026 às 23:04
Prezado Jairo Alves de Almeida. Conforme informado através do pool do aplicativo é possível definir a capacidade de recursos para cada plano. Para assegurar a performance dos seus clientes, recomendamos o upgrade para um plano com recursos dedicados e maior capacidade de processamento. Nosso suporte segue à disposição no endereço https://chat.targethost.com e também via whatsapp no número 1132304052. Reiteramos nosso compromisso com a qualidade e estabilidade do seu ambiente de revenda.