Target Host Não tem Suporte - Descaso com o cliente

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Feira de Santana - BA

10/02/2025 às 11:38

ID: 209517687

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Tenho uma assinatura de hospedagem nessa empresa Target Host - O serviço oferecudo limita o acesso do cliente ao servidor - por não ceder acesso SSH e nem aos arquivos de configuração, por ser compartilhada e não servidor dedicado. Estou tentando publicar um site, e desde ontem estou com um Ticket em aberto que não é respondido, e num chat com um atendente de prenome Carlos que não dá uma solução às minhas demandas. Há um erro no servidor que é de configuração e não se dá satisfação ao cliente, DESCASO TOTAL ! Estou pensando em migrar praoutra empresa que respeite o cliente e que tenha um suporte eficiente. Quem quer contratar essa empresa, repense, eles não tem suporte e nem respeita seus clientes.

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Resposta da empresa

11/02/2025 às 09:36

Prezado Ailton Silva, conforme o contato do nosso suporte a falha está na configuração do seu arquivo htaccess. Nosso suporte está sempre disponível para tirar qualquer dúvida através de nosso canal de atendimento via whatsapp e também via chat. Sugerimos para o seu caso a assinatura de um plano de hospedagem separado para a aplicação desejada.