lâmpada que veio com defeito

Não resolvido
Ouro Branco - MG
17/01/2017 às 12:40
ID: 23640237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
comprei 5 lâmpadas e 2 delas não vieram funcionando. Peço que resolvam esse problema de uma das duas formas: me enviando 2 novas lâmpadas ou estornando o valor da duas lâmpadas e o seu transporte.
att,
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Resposta da empresa
17/01/2017 às 13:21
Olá, Sra Livia, Boa Tarde
Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.
Pedimos que envie um e-mail para *******, explicando o ocorrido e informando o número do pedido.
Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Equipe Target Iluminação
Consideração final do consumidor
22/02/2017 às 16:13
Compro lâmpada reserva, a mesma vem com problemas e não trocam? isso pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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