Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

17/01/2017 às 12:40

ID: 23640237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados,
comprei 5 lâmpadas e 2 delas não vieram funcionando. Peço que resolvam esse problema de uma das duas formas: me enviando 2 novas lâmpadas ou estornando o valor da duas lâmpadas e o seu transporte.
att,

Compartilhe

Resposta da empresa

17/01/2017 às 13:21

Olá, Sra Livia, Boa Tarde

Lamentamos o ocorrido, saiba que você é um cliente muito importante para nós.

Pedimos que envie um e-mail para *******, explicando o ocorrido e informando o número do pedido.

Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.

Atenciosamente,
Equipe Target Iluminação

Consideração final do consumidor

22/02/2017 às 16:13

Compro lâmpada reserva, a mesma vem com problemas e não trocam? isso pra mim é [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0