Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

18/05/2021 às 11:52

ID: 124073699

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em anos como empresário nunca tive a oportunidade de conhecer uma empresa tão caótica como a TargetMais.

Fomos indicados por um cliente deles, que à propósito estava muito satisfeito.
Mas, mal sabíamos que tanto para nós quanto também para este cliente o ano de ******* a targetmais daria uma virada de chave incrível no seu atendimento, virou de ponta cabeça.

Depois de 35 dias fazendo uma "análise" da nossa persona, foram nos apresentar, apresentaram de outro cliente. O responsável pelo SEO disse que tinha acabado de absorver nosso projeto. A social midia fez uma apresentação superficial de 5min, e assim degringolou todo squad. Tivemos mudança de mais de 4 "heads" em menos de 2 meses.
As semanas se arrastaram com: não entrega dos criativos, não respostas de e-mails, sem possibilidade de falar por ligação, o caos estava instaurado.

Colhemos o resultado desta bagunça, mais de dois meses de campanhas totalmente paradas, menos acessos, menos vendas, mas o pior é a sensação de descaso, ninguém assumia o caso, foi aí que o CEO, Sr. Marcus interveio para concilar a situaçao, este atribui a nós parte do problema.
Situação lastimávell!!!

Enfim, no final Sr. Marcus teve a sensatez de exnergar que nos causaram um grande problema e aceitou nossa exigência, ressarcimento integral dos valores investidos pelo trabalho não realizado.

No momento estamos aguardando....

Quando realizarem o reembolso concluiremos que passaram por um momento dificil na transição para os novos donos, mas que resolvem seus problemas.

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