Conta bloqueada e saldo retido há mais de uma semana sem solução

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Nova Iguaçu - RJ

04/03/2026 às 12:56

ID: 242298877

Estou com minha conta bloqueada e com meu saldo retido a mais de 1 semana e não tenho retorno, entrei em contato vocês me deram um prazo de 1 semana, entrei em contato novamente pediram uma conta mesma titularidade para envio de saldo, enviei e até agora nada. Preciso do meu dinheiro que é meu por direito, nao fiz nada irregular, enviei um dinheiro de uma conta da minha própria titularidade, eu preciso do meu saldo !!

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 19:16


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