Atraso e falta de retorno da assistência técnica da TV Samsung (ordem de serviço *****)
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
06/01/2026 às 22:03
ID: 236863887
Abrimos uma solicitação no site da Samsung conforme orientação da própria Samsung, devido a TV apresentar problema. Seguindo o processo para abertuta de solicitação para assistência técnica chamada target service center Ltda da cidade de São José dos Campos sobre o número da ordem de serviço ***** no dia 29 de dezembro de 2025 e até o momento depois de encaminhar todas as informações pelo WhatsApp, conforme solicitado, sendo esse o único meio de contato com o pessoal da assistência até o momento hoje dia 6 de Janeiro de 2026, não tivemos nenhum retorno deles. Encaminhamos mensagem via whatsapp da assistência e não obtivemos retorno.. Eles não devolvem não respondem não fazem absolutamente nada.