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Pindamonhangaba - SP

03/09/2024 às 16:40

ID: 196601763

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Em 23-05-24 efetuei a troca da película do meu Galaxy Z Flip 5 em GARANTIA de nota fiscal, tudo certo! Porém 16 dias após esse reparo a película começou a descolar novamente e imediatamente entrei em contato com a assistência que me respondeu que nada poderia ser feito, questionei sobre a garantia do serviço prestado, disseram apenas que era o processo da Samsung. Achei estranho, pois no ano anterior (*******) tive o mesmo problema com a película do meu Galaxy Z Flip 3, troquei na mesma assistência e até hoje a película esta intacta, sem nenhum problema, ai eu me pergunto como que uma película colocada na mesma assistência 1 ano antes esta ok e outra realizada o mesmo procedimento deu problema 16 dias depois e não tem garantia de reparo?!