Demora na entrega da moto e falta de comunicação da oficina Target no Maiobão
Respondida
São Luís - MA
11/12/2025 às 15:17
ID: 234469955
Deixei minha moto na terça feira de manhã ( dia 09/12/2025 , na oficina da target no Maiobão.) e venho sofrendo um descaso na devolução da minha moto ! Disseram que tem uma peça com problema ( retentor) e Todo dia é pra essa peça chegar e nunca chega !além de que mando mensagem e demoram pra responder!! Uma extrema falta de respeito com o cliente! Eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] , pois estou gastando dinheiro todo dia pra ir e voltar do serviço .
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 16:06
Boa tarde!
Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos.
Gostaríamos de esclarecer que todo serviço realizado em oficina possui um prazo técnico para execução, principalmente quando envolve a necessidade de substituição de peças, como no caso do retentor, que depende da disponibilidade do fornecedor.