Mau atendimento e falta de suporte para problema na moto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

24/11/2025 às 10:48

ID: 232664029

Estou com problema na moto e não estão me respondendo , só ficam falando bom dia , bom dia , bom dia e nunca me respondem péssimo atendimento no vinhais nesse número ***** e ainda pior tentando entrar em contato com o número geral nunca atendem *****, só não processo por falta de dinheiro pois se eu tivesse dinheiro para bancar o processo já o tinha feito , falta de consideração.

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 14:08


Prezado Douglas,

Lamentamos profundamente pela dificuldade no atendimento e pela falta de retorno imediato. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.

Informamos que sua demanda já foi encaminhada com prioridade e o nosso Diretor de Pós-Venda entrará em contato diretamente com você para tratar do problema da moto e garantir que todo o suporte necessário seja prestado de forma rápida e eficiente.

Estamos à disposição para acompanhar o caso até sua completa resolução.

Atenciosamente,
Target Veículos

Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 12:34

Experiência na compra é fantástica porém na pós venda não existe , não responder, zero zelo com o consumidor , sem respeito ,sem peças de reposição , quanto vc vai realizar a compra ele prometem ter a melhor assistência pós venda porém na realidade praticamente não existe , não recomendo e voltarei a comprar , vou comprar Honda ... Adeus.....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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