Moto Usada Não Entregue Após 25 Dias e Empresa Não Devolve Valor Pago Nem Juros do Parcelamento
Não respondida
Ananindeua - PA
22/06/2026 às 21:01
ID: 252084753
Comprei uma moto usada que deveria ser entregue em 3 dias, e 25 dias depois a moto não foi entregue. Paguei 60% do valor por pix, e 40% parcelei no cartão de crédito de 12x. Finalmente depois de 25 dias me enrolando, o gerente informou que a moto estava com problemas no motor, e que não havia peça de reparo, então sugeriu que eu comprasse outra moto ou pegar o valor de volta. Eu optei pela devolução do valor, porém com a observação de que os juros do parcelamento também deveria ser ressarcido, pois o parcelamento só foi feito por conta da compra do produto, e não fui eu que desistiu da compra, foi o próprio gerente que não tinha o produto para me dar. De qualquer forma, nem um valor foi devolvido até o momento, e a empresa todo dia tem uma desculpa diferente e vai ganhando tempo para me enrolar.