Mochila Targus não entregue e falta de resposta
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
24/02/2026 às 11:53
ID: 241527285
Comprei uma Mochila Targus Motor 16", pelo site no dia 11/02/2026.
Recebi uma notificação informando que o produto havia sido entregue no dia 16/02/2026, o que não é verdade.
Informei o ocorrido, através do site, mas ainda não obtive resposta.
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 14:04
Olá, Igor. Como vai?
Verificamos que no site da transportadora o pedido ainda consta como em rota de entrega.
Já acionamos a transportadora para cobrar a finalização dessa entrega o quanto antes e reforçamos a prioridade no seu caso.
Seguimos acompanhando e avisaremos você assim que tivermos uma atualização.
Até breve.
Atenciosamente,
Targus Brasil
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 12:46
Foram muito prestativos, principalmente a representante responsável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10