Falta de transparência e uso de robôs

Não respondida
Belém - PA
01/08/2026 às 01:34
ID: 255361947
Olá! Gostaria de solicitar o estorno do meu pagamento. O horário de atendimento só foi informado depois que eu já havia realizado o PIX e enviado minhas perguntas. Se essa informação tivesse sido passada antes, eu teria optado por aguardar o horário de funcionamento antes de efetuar o pagamento. Considero que faltou transparência nessa parte, por isso peço, por gentileza, a devolução do valor pago. Agradeço a compreensão e aguardo o reembolso. Pois sou advogada e sei dos meus direitos