Não atendimento após pagamento via Pix e falta de estorno

Question

Empresa muito virtual e quando solicitei uma promoção fiz o pix e ninguém me atendeu . Começaram a fazer perguntas tipo um robô. Mas a tiragem não era de pergunta.
Não me devolveram o dinheiro e eu fiquei bem insatisfeita pelo serviço.

Accepted Answer

Ola, MIRYAN PATRICIA SANT ANNA FONTOURA, peço desculpas pela confusão. Estamos trabalhando para que isso não aconteça mais. Vamos entrar em contato para que possamos corrigir esse problema.
Após nosso contato, e solução do seu problema, se puder, envie um feedback para que possamos estar sempre melhorando nosso atendimento.

Não atendimento após pagamento via Pix e falta de estorno

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor