Sem retorno e calúnia

Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2026 às 04:28
ID: 245334431
Foi realizado o pedido, recebido as as peças não gostei da qualidade de modo geral costura, tecido e modelagem. Enviei as Orved peças fora do prazo dos 7 dias da devolução sim estou ciente. Mas foi alegado que as peças foram usadas, onde posso afirmar não foram usadas, foram PROVADAS então com isso alegam mal uso não existe mal uso sim má qualidade tenho 1,65 peso 55 kgs não existe cheiro nas peças perfumes, desodorante se tivessem sido usadas sim haveria mas como não foram usadas não tem cheiro, nem perfumes, nem odor, já se passaram uma semana fui informada que o jurídico entraria em contato comigo até o momento sem contato e solução. Bloqueada de todas redes sociais, e sem nenhuma solução. Aguardo contato jurídico para um acordo referente a [Editado pelo Reclame Aqui] de que ocorreu uso das peças, devolução peças com uma costura onde poderei usar sem medo de ficar nua na rua ou devolução do valor pago. Foi solicitado vídeo onde mostra que q as peças foram usadas até o momento não recebi nada. Se estão falando quero provas. Mas já se passam uma semana e estamos sem resposta.