Duas luminárias Taschibra com vício de fabricação: bateria não carrega e só funciona conectada ao carregador
Respondida
Joinville - SC
02/05/2026 às 19:51
ID: 247543455
Comprei duas luminárias da marca Taschibra nas lojas Havan, em períodos diferentes, e ambas apresentaram o mesmo defeito: funcionam apenas conectadas ao carregador, pois a bateria não segura carga. A primeira unidade funcionou normalmente nas primeiras semanas e depois parou. A segunda apresentou o problema já na primeira semana de uso. As duas foram usadas no máximo cinco vezes, sem quedas e seguindo todas as instruções do manual. Por se tratar do mesmo vício em duas unidades distintas, fica claro que é defeito de fabricação, não mau uso. Estou decepcionada com a marca e solicito uma solução.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 13:46
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