Lâmpadas estouradas sem suporte no SAC
Em réplica
Boituva - SP
17/08/2026 às 10:16
ID: 256634583
Comprei 10 lâmpadas no mês 5 as as 10 lâmpadas estouraram, e não funciona isso mesmo estouraram, mandei email no saote com fotos e não obtive resposta aguardo solução estarei anexando aqui também as fotos e a nota fiscal
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:56
Olá!
Informamos que sua solicitação está em andamento para cadastro. Em breve entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 11:44
Estou com o lustre da sala desmontados aguardando o desfecho da solução, enviaram um email dizendo que estava cadastrado, preciso da resolução pois são 20 lâmpadas que danificaram em apenas 3 meses, e comprei desta marca pela confiança que tinha e espero não estar errado