Lâmpadas Taschibra 30W com defeito recorrente: Difusor descola e queima em curto período
Em réplica
São Paulo - SP
16/12/2025 às 17:49
ID: 235006035
Boa noite, me chamo *****, venho pelo e-mail do meu neto registrar uma reclamação.Já perdi as contas de quantas vezes fui na Joli fazer a troca das lâmpadas traschibra 30w de led.
Sempre, repito, SEMPRE o difusor CAI, ele descola da lâmpada e cai no chão, a cola é extremamente péssima. Além disso, as lâmpadas queimaram com nem 2 meses de uso.
Adicionei a foto do estado precário dos difusores com a cola. Também possuo um vídeo demonstrando que elas estão queimadas, porém o Reclame Aqui não deixa adicionar vídeos. Mas enviei um e-mail com o título "Lâmpada Taschibra 30W defeituosa " pelo e-mail do meu neto.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 08:31
Entraremos em contato para sanar suas dúvidas e atendê-lo da melhor forma possível.
A Taschibra é uma empresa idônea e honesta e tem por objetivo atender seus clientes e consumidores com excelência!
Pedimos que aguarde nosso contato.
Réplica do consumidor
29/12/2025 às 11:23
Aguardo.