Task

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Belo Horizonte - MG

26/05/2026 às 15:10

ID: 249736309

Task complica tudo. Não consigo isntalar um wordpress no meu site. Tudo deles é complicado, dificil.

Após realizar a instalação pelo painel, o site retornou erro HTTP 500. Entrei em contato com o suporte, que me orientou a editar manualmente o arquivo wp-config.php via FTP, algo que exige conhecimento técnico que a maioria dos clientes não possui.

O acesso FTP também apresentou problemas: as instruções no painel são confusas, o servidor não aceita FTP-SSL (padrão nos clientes FTP modernos), e as credenciais não ficam claras para o usuário.

Esperava uma instalação automática funcional, como qualquer hospedagem moderna oferece. O que recebi foi horas de tentativas frustradas e orientações técnicas inadequadas para um cliente comum.

Solicito que a Task corrija o instalador automático de WordPress para que funcione sem necessidade de intervenção manual no wp-config.php, ou que o suporte realize a instalação completa sem transferir a responsabilidade para o cliente.