Dificuldade em agendar visita técnica em horário específico
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 09:16
ID: 219275315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso de um agendamento técnico, e não querem realizar em um horário especifico, não posso ficar o dia inteiro esperando a chegada do técnico. um absurdo.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 13:22
Prezada Simone,
Em virtude da grande demanda de atendimentos, nem sempre conseguimos informar um horário exato, apenas o período manhã (das 08h às 12h) ou tarde (das 13h às 17h).
Contudo, nossa equipe já entrou em contato diretamente com você e o agendamento foi realizado conforme a disponibilidade de ambas as partes.
Lamentamos qualquer inconveniente e seguimos trabalhando para oferecer sempre o melhor serviço aos nossos clientes.
Atenciosamente,
CARLOS OSTETI - SAC TASS NETWORKS
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 16:45
Atendimento prestativo, conseguimos conciliar os horários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10