Tass ruim
Respondida
Osasco - SP
01/01/2024 às 10:03
ID: 179432047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos dois dias sem internet e sem atendimento via wpp pq nem número para ligar eles tem, porque é fim de ano.. Tenso..
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Resposta da empresa
01/01/2024 às 15:56
Boa tarde Jonathan Fernandes
ATUALIZAÇÃO ROMPIMENTO
SITUAÇÃO: RESOLVIDO
CAUSA: [Editado pelo Reclame Aqui] DE CABOS DA OPERADORA VIVO, TASS, E ENEL.
LOCAL: Av. Jose Barbosa Siqueira, ******* Jardim Roberto, Osasco
1a. ROMPIMENTO POR [Editado pelo Reclame Aqui]. = Ontem caiu a 13:32 e restabelecido as 17:09
2a. ROMPIMENTO POR [Editado pelo Reclame Aqui] NOVAMENTE MESMO LOCAL = Ontem Caiu as 22:04 e voltou restabelecido hoje as 15h17.
Temos o maior respeito aos nossos clientes e deslocamos equipes emergências mesmo sendo feriado de ano novo, e pedimos desculpas pelo transtorno porem a queda como dito acima foi por motivo de [Editado pelo Reclame Aqui] de cabeamento da TASS, VIVO E ENEL NESTE LOCAL.
Desejamos a todos um bom ano repleto de realizações mas principalmente com muita saúde.
Grato pela atenção.
EQUIPETASSNETWORKS