Não vale o preço

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2026 às 18:29
ID: 254878201
Não gostei. Comprei o cereja de dry fit, molenga, a criança fica caindo, mesmo que ajuste ao máximo, além da faixa (bolsa) que veio ser muito menor do que das fotos. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pagando caro por algo assim. Só nao dou 0/1 por causa do acabamento. Bonitinho, mas [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:15
Olá, Raisa! Aqui é a Tatá, terapeuta ocupacional, mãe e criadora do Tatá Slings.
Sinto muito por saber que essa foi a sua percepção sobre o nosso sling.
Pelo que você descreveu, a dificuldade parece estar relacionada ao ajuste. Quando o sling não está devidamente tensionado, é comum surgir a sensação de que o bebê escorrega, mesmo com as alças ajustadas ao máximo.
Em relação à faixa (saquinho), também gostaria de avaliar o seu relato para verificar se ela está de acordo com o padrão do produto.
Entrarei em contato com você pelo WhatsApp para que possa me enviar fotos ou um vídeo do ajuste, além de imagens da faixa recebida. Assim conseguirei avaliar tudo com cuidado e orientar da melhor forma possível.
Aproveito para reforçar que meus canais de atendimento estão sempre abertos e que sou eu mesma quem acompanha pessoalmente todas as dúvidas, orientações e eventuais intercorrências relacionadas aos nossos produtos. Como a sua compra foi realizada em abril, gostaria muito de ter tido a oportunidade de avaliar essa situação antes.Em casos como esse, consigo identificar rapidamente o que está acontecendo e orientar o de forma individualizada.
Permaneço à disposição e espero poder esclarecer essa situação para que você tenha a experiência que desejo que todas as famílias tenham com o Tatá Sling.
Tatá (Thaíssa Fernandes Vale)
Terapeuta Ocupacional | *****
Fundadora da Tatá Slings