TataTur

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

11/07/2024 às 16:19

ID: 192752435

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Recebi uma agenda com valores de passeios dessa empresa, e quando fui comprar o passeio, o valor era outro, expliquei para empresa que queria comprar no valor informado e a atendente Samanta disse que o valor tinha sido atualizado, recebi essa agenda no dia 08/07, e tentei comprar o passeio no mesmo dia, eles não enviaram uma errata dizendo que o valor informado estava errado, mas também não quis me vender pelo valor informado, há disponibilidade no pacote, isso é caracterizado como propaganda enganosa pela lei do consumidor, a Tatatur Operadora se diz tão uau, mas não quis nem conversa quando eu disse que tinha direito de comprar o pacote para o Thermas dos Laranjais no valor informado de R$ *******,00, agora eles alegam que o valor é R$ *******,00, mas foi eles mesmo que enviaram a propaganda com o valor de R$ *******,00, não tenho culpa que o valor não estava atualizado na propaganda deles, eles alegam que no site o valor já está atualizado, mas então para que serve a propaganda, para informar um valor e no site ser outro? Propaganda enganosa e não querem honrar o preço informado.