PAGUEI FRETE E A EMPRESA NAO ENTREGOU TIVE DE PAGAR MOTO BOY PARA BUSCAR NOS CORREIOS

Question

STA COMPRA A EMPRESA COBROU FRETE E NO FINAL MANDOU MEU PEDIDO PARA O CORREIO E SE EU NAO LIGO PARA RECLAMAR QUE NAO ME ENTREGARAM NAO IRIA FICAR SABENDO QUE DEIXARAM NOS CORREIOS PARA EU QUE JA PAGUEI O FRETE PARA RECEBER NO MEU ENDERECO IR BUSCAR NO CORREIO ISSO E UMA BELA SACANAGEM O CLIENTE PAGA FRETE E A EMPRESA EMBOLSA O DINHEIRO E POSTA NO CORREIO PARA O CLIENTE IR RETIRAR

SEGUE DADOS DO PEDIDO

Dados do Pedido
Número do *******
Data e Hora: 12/04/*******
Forma de Pagamento: PIX
Valor: R$ 37,77
Status: Tracking
Prazo de Entrega: 4 dia(s) úteis. * Após a data de confimação de pagamento.

Accepted Answer

Bom dia, Adair!

Lamentamos que tenha tido esse transtorno, verificamos com o correios e o motivo de não terem realizado a entrega foi por que o CEP de destino está temporariamente sem entrega domiciliar.
O correios infelizmente não nos repassa essa informação antes de realizar a entrega.
Novamente, lamentamos a sua experiência ruim, e um de nossos agentes entrou em contato para oferecer o estorno do frete pago. Esperamos que o senhor retorne a comprar conosco, e estamos disponíveis caso possamos ajudar em algo mais.

Atenciosamente, SAC TATETI.

PAGUEI FRETE E A EMPRESA NAO ENTREGOU TIVE DE PAGAR MOTO BOY PARA BUSCAR NOS CORREIOS

Resposta da empresa