Pedido não entregue

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2024 às 14:49
ID: 202540597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 15/11/******* fiz uma encomenda de kit festa para comemorar meu aniversário que seria dia 20/11/*******. Por se tratar de um feriado, perguntei se a loja iria abrir e me responderam que sim, portanto segui com o pedido. Ontem, 20/11/*******, ao buscar minha encomenda me deparei com a loja fechada. Lamentável Tati Doces!!!! Passei por um transtorno enorme, tendo que resolver em cima da hora algo que poderia ter sido evitado!!!!
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 15:15
Boa tarde !
Gostaria de informações sobre a sua encomenda para descobrirmos o que aconteceu .
Vc possui o número do pedido e a unidade de retirada ?