Atraso na entrega do vestido e falta de informação

Respondida
Capivari - SP
02/12/2025 às 07:29
ID: 233427897
Comprei um vestido longo dia 11/11/25 e até agora não recebi, já mandei e-mail pra eles e não recebi nenhuma informação. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 10:41
Ola Desculpe a demora pra responder, nosso atendimento estava congestionado, seu pedido assim que caiu em nosso site foi embalado e enviado ao ponto de coleta, porem esses atrasos é devido as transportadoras, em algumas exceções alguns pacotes acabam tendo um atraso maior, e vi aqui que recebeu certinho, espero que tenha gostado do look.