Problemas para devolucao do produto.
Resolvido
Maringá - PR
26/06/2026 às 13:12
ID: 252429133
Comprei uma blusa pelo site da loja e, ao receber o produto, no mesmo dia solicitei a devolução por arrependimento, dentro do prazo de 7 dias previsto no art. 49 do CDC. posteriormente a loja, deixou de responder minhas mensagens no WhatsApp. Solicito a logística reversa sem custos e o reembolso integral dos valores pagos. Data que chegou a compra 24/06 mando mensagem e ninguém da retorno.
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 13:58
Entrou em contato rápido e resolveram meu problema de imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10