Atraso na entrega de cama hospitalar e falta de nota fiscal da Distribuidora T.O.S
Não respondida
Rio do Sul - SC
25/09/2025 às 14:13
ID: 227811495
Comprei uma cama hospitalar e um colchão no site da Distribuidora T.O.S no dia 30/07/2025, pagando R$ 1.160,99 via PIX. O prazo de entrega era até 20/08/2025, mas até agora não recebi o produto nem a nota fiscal (apenas uma representação gráfica da NFe), por e-mail.
O código de rastreio informado (*****) não funciona e nunca recebi informações sobre a transportadora, mesmo após vários pedidos.
Devido ao atraso e à necessidade urgente de cuidar da minha mãe, precisei comprar outra cama por conta própria.
Peço a devolução imediata do valor pago.