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Goiânia - GO

26/06/2026 às 09:02

ID: 252400695

Fiz uma compra e o produto está apresentando defeito no acabamento da pintura com poucos dias de uso,e não estou conseguindo obter um diálogo com o suporte para acessar a garantia .

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 11:16

Bom dia Antônio,

Peço desculpas por não termos retornado o seu contato de imediato, na data da sua solicitação foi feriado municipal e nossa equipe foi dispensada, por isso os atendimentos foram realocados para o próximo dia útil;

Verifiquei que o senhor já foi atendido pelo nosso setor de garantias e os procedimentos para avaliação já foram iniciados, peço que siga as instruções encaminhadas no WhatsApp para podermos agilizar todo o processo;

Att, equipe Tatical Skull.

Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 11:19

Produtos de qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9