Tatical Skull

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São Paulo - SP

06/08/2026 às 00:02

ID: 255743807

Adquiri em 12/06/2026 um green dot Osight X 22x24 3 moa e 32 moa preto pelo site olightbrasil, de propriedade da Tactical Skull.
Após aproximadamente 500 disparos usando o dot, ele apresenta falha intermitente. Ao realizar um disparo em seco, o dot se apaga.
Em alguns casos, ao movimentar a arma, ele volta a acender, em outros, nao volta e permanece um tempo desligado.
Quando acende novamente, ele parece ter restaurado as configurações de fabrica, exibindo o reticulo ponto com circulo, ao inves do ponto simples que eu configurei, e com o brilho bastante alto, diferente do que configurei, Imaginei que pudesse ser a bateria, então deixei carregando por 24 horas, antes de usar novamente, mas continua desligando durante o uso.
Após mais alguns disparos, o dot apagou de vez e nao acende mais, nem no modo shake awake, nem pressionando os botoes.
Enviei 5 emails para o email de suporte do site com videos demonstrando, o defeito, e fui simplesmente ignorado, não recebendo nenhuma resposta.
Entrei em contato pelo instagram da marca, onde o atendente me solicitou um vídeo do produto demonstrando o numero de série, enviei, e passei a ser ignorado também neste canal.
Enviei mensagem no Whatsapp da Tactical Skull e ainda nao obtive nenhuma resposta.
Um descaso completo do setor de atendimento da empresa com o consumidor, e continuo com o produto com defeito, cada dia perdendo mais a fé na empresa e no produto.