Mochila grande, sem alça de qualidade.
Não resolvido
São Paulo - SP
31/10/2022 às 20:51
ID: 152738139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no mercado livre de uma mochila grande, após receber a compra tive dificuldade com uso das alças e mandei mensagem, me mandaram a solução e foram atenciosos, porém mesmo com aquela solução ainda tive dificuldades com a alça da mochila, comprei no começo de setembro, dia 28 de outubro a alça da mochila estora na minhas costas, não suportou a carga da mochila, a alça era muito frágil pra proporcão dela, e agora não consigo fazer reclamação ou devolução pelo marcado livre e nem sei o que fazer com essa mochila, adorei ela ser espaçosa, porém nada funcional na hora de carregar.
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Consideração final do consumidor
14/03/2023 às 18:32
Sem palavras pra uma empresa dessas... Sem compromisso nenhum com consumidos ou com a verdade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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